판매자 우려 커지는 명품 플랫폼, 시크(CHIC)의 안정적인 정산 시스템

최근 명품 플랫폼에서 정산 지연 사태가 잇따르며 판매자들의 우려가 커지고 있는 가운데, 네이버 계열사 시크(CHIC)는 정산 구조의 투명성과 수익금 운영 방식을 강조하며 차별화를 시도하고 있습니다. 국내 최대 명품 커뮤니티와 한정판 거래 플랫폼의 협업으로 설립된 시크는, 플랫폼 자금과 판매 수익금을 분리해 운영하는 시스템을 도입해 안정적인 대안으로 주목받고 있습니다.


정산 시스템 구조와 투명성 확보

시크(CHIC)는 판매 수익금의 정산 구조에서 PG사(결제대행사)의 별도 계좌를 활용하는 방식을 도입해 플랫폼 자금과 철저히 분리된 시스템을 운영하고 있습니다. 이는 2024년 9월 개정된 전자금융법에 따라 마련된 구조로, 정산금이 플랫폼을 거치지 않고 투명하게 관리될 수 있도록 설계되었습니다. 정산 주기도 구매 확정일 기준 3영업일 이내로 운영되고 있어, 업계 평균인 5일 이상과 비교해 빠른 편에 속합니다. 시크 측은 이러한 방식이 판매자 입장에서 정산 지연에 대한 부담을 줄이고, 안정적인 수익 관리가 가능하도록 돕는다고 설명했습니다.


안정적인 정산 운영을 위한 시스템 개선

시크(CHIC)는 명품 플랫폼 시장에서 정산 안정성을 핵심 경쟁력으로 내세우고 있습니다. 특히 플랫폼 운영 초기부터 정산 시스템의 구조를 판매자 중심으로 설계하고, 외부 결제대행사(PG사) 기반의 체계를 도입함으로써 수익금과 플랫폼 자금을 철저히 분리하는 방식을 구축해왔습니다. 이는 2024년 9월 개정된 전자금융법의 기준에 부합하는 운영 방식으로, 판매자 입장에서는 자금 회수에 대한 불안 요소를 줄일 수 있는 구조입니다. 정산 주기는 구매 확정일 기준 3영업일 이내로, 이는 통상 5일 이상이 소요되는 업계 평균 대비 빠른 수준에 해당합니다. 시크 측은 업계 최단기 정산 시스템 중 하나라고 소개하며, 판매자들의 안정적인 현금 흐름을 지원하는 핵심 요소로 강조했습니다. 또한 정산금은 판매자의 몫이며, 이를 플랫폼 자금처럼 운용하는 구조는 본질적인 리스크가 수반된다고 밝히며, 판매 수익금에 대한 운영 철학을 명확히 하고 있습니다. 이 같은 구조는 판매자들이 예기치 않은 정산 지연 사태에 휘말릴 가능성을 최소화하는 데 기여하고 있으며, 실제로 플랫폼 내 판매자들 사이에서도 정산의 신뢰성과 속도 면에서 높은 만족도를 보이고 있다고 회사 측은 전했습니다.


신뢰 구축을 위한 판매자 커뮤니케이션

시크(CHIC)는 수익금 정산의 투명성과 안정성뿐만 아니라, 판매자와의 신뢰 관계 형성에도 적극적인 노력을 기울이고 있습니다. 플랫폼 측은 “정산금은 판매자의 몫”이라는 원칙을 기반으로, 수익금이 PG사(결제대행사)의 별도 계좌에서 관리되는 구조를 강조하고 있으며, 판매자들이 플랫폼 자금과 분리된 정산 시스템을 통해 안정적으로 대금을 수령할 수 있도록 하고 있습니다. 뿐만 아니라, 시크는 업계 평균을 크게 밑도는 3% 수준의 수수료를 적용하고 있으며, 2025년 4월 한 달간은 '파트너사 수수료 0원' 프로모션을 진행한다고 밝혔습니다. 이는 정산 지연으로 피해를 입은 판매자들을 지원하기 위한 목적으로, 플랫폼 이전에 대한 부담을 낮추고 보다 많은 판매자들이 안정적으로 정착할 수 있도록 돕겠다는 취지입니다. 시크 측은 이 같은 정책을 통해 판매자 신뢰를 확보하고 유입을 확대해 나가겠다는 방침을 밝혔으며, 실제로 판매자 기반은 지속적으로 증가하는 추세라고 설명했습니다.


결제 시스템 불안정과 정산 지연 이슈가 확산되고 있는 가운데, 시크(CHIC)는 3영업일 이내 정산 원칙과 PG사 기반의 분리 정산 구조, 낮은 수수료 정책 등을 통해 판매자 중심의 안정적인 운영 시스템을 구축하고 있습니다. 플랫폼 자금과 판매 수익금을 철저히 분리해 관리하는 구조는, 최근 발생한 일부 명품 플랫폼의 미정산 사태와 대비되는 점으로 주목받고 있습니다. 특히 2025년 4월 한 달간 진행되는 '파트너사 수수료 0원' 프로모션은, 정산 불안에 따른 시장 내 혼란 속에서 실질적인 대안을 모색하는 판매자들에게 긍정적인 대안으로 작용할 것으로 보입니다. 이러한 대응은 시크가 명품 플랫폼 시장에서 신뢰성과 투명성을 기반으로 한 경쟁력을 강화하고 있음을 보여주는 지표라 할 수 있습니다.

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